涼蓆常見問題Q&A | HoKun好眠床墊 | 榻榻米涼蓆

涼蓆常見問題Q&A

Q : 可以介紹一下涼蓆嗎?

A : 涼蓆種類有麻將蓆、藤蓆、草蓆(適合軟床) 竹蓆適合硬床

以軟硬度來分(軟到硬藤蓆=草蓆>麻將蓆>竹蓆

以涼感度來分  麻將蓆=竹蓆>藤蓆>草蓆

 

Q:請問麻將蓆面有的很亮像上油?有的沒有有什麼差異嗎?

A:我們公司麻將涼蓆表面有經過拋光處理,本身會有光滑面,包裝前會再以食用橄欖油與白醋調和擦拭保養蓆面,會油亮是正常的,有些因為可能包裝起來就比較久的時間,而竹子若沒有使用或保養,他本身就自己有比較白白普普的感覺,只要再用橄欖油或家具蠟擦拭保養就會恢復光亮。

 

Q:麻將蓆怎麼會發霉?

A:麻將蓆是天然竹片製成,本身即擁有自然植物的毛細孔,在使用中便會吸收環境的濕氣以及人體汗水,冬季收納時若環境比較潮濕便會產生霉變,這是屬於正常現象,若有發霉現象,建議您在使用前用微濕抹布將霉擦拭乾淨,再以食用白醋以及橄欖油1:1少許擦拭保養,最後在陽光下(不要在正中午的烈陽)曝曬20分鐘晾乾,即可再正常使用喔!

 

Q: :麻將蓆可以水洗嗎?

麻將蓆不建議水洗,竹片是容易吸收水分的材質,當吸水過多會破壞它的結構,加上日曬過久,容易發生脆化,造成使用壽命縮短。在不使用的情況下,建議定期拿出來陰乾通風喔!

 

Q:麻將蓆如何保養?

A: 您好,使用前用可以用微濕抹布順向擦拭乾淨,再以家具蠟或橄欖油少許擦拭保養即可,不使用的情況下,建議定期拿出來陰乾通風,若曬太陽不得超過20分鐘。

 

Q:炭化麻將掉色情形嚴重,是正常的嗎?

A:炭化是用高溫蒸氣去烘的,竹粒本身就會變成自然的焦糖色,所以用濕布去擦拭會有顏色是正常的。

 

Q:請問有一款防蚊的麻將蓆,裡面的防蚊功用,是噴灑藥劑嗎?

A:背底布有採用特別的技術,將防蚊藥劑用微粒膠囊(肉眼看不到)加工在布上,使用後膠囊才會破裂,藥劑才會釋放,不是用噴灑的,我們有做人體皮膚測試,正常不會引起皮膚反應

 

Q:請問麻將涼蓆如何收納?

A: 可上網觀看收納影片https://www.youtube.com/channel/UCjaTQwLwaGqrcIOSMVxiUxQ

 

Q:炭化麻將與原色麻將的差別?

A: 原色麻將為竹子本身的顏色,炭化麻將經過高溫烘烤過,會變成咖啡色,水分減少,比較不容易細菌滋生、發霉。

 

Q: 麻將蓆有分牛筋繩及布繩?

A : 牛筋繩長期使用下,容易斷裂脆化。布繩設計取代傳統牛筋繩,不易斷裂脆化,使用壽命更長久。

 

Q: 麻將蓆常常有小竹屑,怎麼擦,都擦不完,常常被刺到皮膚,請問是什麼原因,如何清乾淨?

A:炭化的竹片,因有經過200度高溫蒸氣烘烤,所以竹片纖維會受到破壞,竹屑的現象會比原色的竹片來的多,再來是麻將蓆是串接式的,是將竹片打洞穿繩而製,所以有些竹刺會藏在洞裡,會在使用時陸續跑出來,建議解決辦法是將蓆子拿起來抖一抖拍一拍,讓洞裡的竹屑先掉出,再用微濕抹布(勿使用濕紙巾)順向多次擦拭,這狀況會改善。

 

Q : 收到的麻將蓆顆粒有破損,有幾顆竹片也掉落,有辦法維修嗎?

A : 麻將涼蓆為天然竹片製成,運送過程會有破損風險是正常的,我們可以提供您顆粒材料維修。

麻將蓆都是人工穿縫製成,在最後的品管若發現有破損顆粒會使用插片修補,有切痕是正常的。

 

Q : 冰藤麻將蓆與防蚊麻將蓆的差異:

1.竹片形狀不同

2.布邊寬度、材質不同(防蚊是窄邊,相對的蓆面的面積較大)(冰藤的邊是藤蓆材質)

3.背底都是3D透氣網布,不過顏色以及樣式不同,再來是防蚊的背底有經過防蚊加工處理,具有防蚊效果

 

Q : 麻將蓆為什麼會有刺鼻的臭味?
A : 竹子本身會產生竹醋,因為我們包裝在塑膠袋裡,因此在打開時會有比較刺鼻的味道,建議放置陰涼通風處幾天即可消散。或是在陽光下(不要在正中午的烈陽)曝曬不超過30分鐘。

 

Q : 請問麻將蓆有保固嗎?

A : 保固服務僅限HOLA購買的商品,非人為因素皆有保固,附上有蓋店章的保證書或發票影本並寄回原廠,我們會為您處理;若是在其他地方購買,則無保固,且不適用可退換貨期限,我們可以免費提供修繕包維修,若寄回原廠維修,則須加收費用(維修費+運費),維修費用依實際收到商品評估。

 

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